Cajero “self service” en el supermercado

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Esto no es ni mucho menos noticia, porque parece que lleva casi dos años en funcionamiento, pero me ha parecido interesante comentarlo porque desconocía su existencia hasta hace 10 minutos. En el supermercado Valor que tengo más cerca de casa han sustituido 2 cajas tradicionales (con su espacio para una mujer en régimen de semi-esclavitud), por 5 o 6 cajeros “self service”. En la imagen tenéis un ejemplo de este tipo de máquinas.

¿Será por la crisis? Lo dudo mucho; tienen que tener personal en exclusiva para solucionar las dudas de los clientes cuando no saben qué leches hacer con la máquina. ¿Será por esnobismo? Probablemente. De lo que no hay duda es de que esto sólo es posible verlo (y que funcione) en Japón.

Actualización: parece que esto lleva ya años en España (Ikea, Alcampo, supermercados en el País Vasco, …). Lo que demuestra que en los últimos 2 años he salido de casa incluso menos de lo que yo pensaba. Gracias por los apuntes en los comentarios.

Unos vídeos de su uso:



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8 Comentarios hasta el momento »

  1. por Pixelillo, el 18.05.09 @ 19:54 -  Puntúa el comentario: Add rating 0  Subtract rating 0  

     

    Aquí ya he visto cajeros de esos. En la Fnac de Bilbao por ejemplo o en un supermercado al menos en mi ciudad ya los han puesto y la verdad es que es una buena idea, te ahorras algun que otro minuto haciendo tu mismo el trabajo.

  2. por Miguel, el 18.05.09 @ 22:39 -  Puntúa el comentario: Add rating 0  Subtract rating 0  

     

    No tenía ni idea de que hubiera este tipo de cajas en España. Gracias por el apunte, Pixelillo.

  3. por Lola, el 19.05.09 @ 15:34 -  Puntúa el comentario: Add rating 0  Subtract rating 0  

     

    También existen estos cajeros en Ikea Alcorcón, pero hay una señorita atendiendo tus dudas y es ella la que le da a la tecla final

  4. por Adrián, el 20.05.09 @ 7:08 -  Puntúa el comentario: Add rating 0  Subtract rating 0  

     

    Pues sí, yo he visto ya bastantes de estos.

    Concretamente, en el Alcampo de Murcia, en el cual he trabajado varias veces, tenemos unos cuantos cajeros de esos desde su inauguración hace más de 2 años, y bastante modernos.

  5. por Miguel, el 20.05.09 @ 8:41 -  Puntúa el comentario: Add rating 0  Subtract rating 0  

     

    Jaja, voy a hacer una actualización porque me estáis crujiendo en los comentarios.

    Pero me sigue pareciendo una chorrada, que despersonaliza el servicio y que no ofrece NADA de valor añadido al cliente por varios motivos: es más lento (porque nadie se cobra a sí mismo más rápido que los dependientes), es más fácil equivocarse, no se sabe qué hacer ante situaciones del tipo “me he dejado el monedero en el coche”, etc.

    Eso sí, moderno y futurista a más no poder. No le quito el mérito de la innovación, que no es poco.

  6. por franco, el 01.10.09 @ 12:41 -  Puntúa el comentario: Add rating 0  Subtract rating 0  

     

    Aca en argentina se robarían todo, según mis calculos matematicos, podriamos llevar a un gigante como carrefour en cuestion de 3 semanas, capas que 2 y media.

  7. por Marisa, el 06.10.09 @ 20:15 -  Puntúa el comentario: Add rating 0  Subtract rating 0  

     

    Hola a todos, he visto este tipo de máquinas en los supermercados Simply, en Madrid. Si no me equivoco, llevan desde septiembre, al menos en el supermercado que yo frecuento. También las había visto anteriormente en Ikea.
    Un saludo

  8. por osiris garmendez, el 07.02.10 @ 13:43 -  Puntúa el comentario: Add rating 0  Subtract rating 0  

     

    señores no me gustan esos cajeros, para nada

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