Nescafé CHARGE es un producto que se lanzó en Japón en otoño del año pasado (no sé si actualmente se distribuye en otros países). Básicamente es una recarga para el bote de cristal que se compra la primera vez. La diferencia fundamental con otras recargas es que el bote está diseñado para encajar en el recipiente de cristal de forma que la acción de la recarga se convierta en una experiencia. Podemos verlo en el siguiente anuncio televisivo, con un doble de Einstein muy gracioso:
Este tipo de productos se enmarca dentro de las políticas ecológicas que se han impuesto en Japón desde hace unos años. Los envases de recarga los podemos ver en detergentes, jabones, cafés, etc. Es un concepto que choca con las incongruencias que hemos visto anteriormente, por ejemplo con las galletas y la cantidad de residuos innecesarios que se generan. Aún así, no se le puede restar mérito; peor es no hacer nada.
Aparte de tener una web realmente trabajada y muy orientada a la interactividad con el visitante, hay que remarcar el esfuerzo realizado con la innovación del envase. Reinventar aspectos de productos que están en la fase de madurez de su ciclo de vida es complicado y no siempre da resultados.
Lo que vamos a ver a continuación es el competidor de moda: la marca del distribuidor. ¿Cómo puede competir una marca fea y sin personalidad con el bombazo que supone el nuevo envase de Nescafé, una marca global asociada a calidad, tradición y buen sabor? No lo hace. Pone el precio a la mitad de lo que cuesta el nuevo Nescafé e intenta contrarrestar el efecto novedad del líder. Veamos unas fotos con los precios de los envases de cristal de 100 gramos:


Redondeando los precios, el Nescafé 500 yenes y el Great Value 300 yenes, un 40% más barato. Veamos ahora el precio de las recargas. La marca de distribuidor no invierte en innovación del envase, sino que vuelve a jugar con el factor precio, veámoslo:


En este caso la diferencia es aún mayor. La recarga de Great Value cuesta menos de la mitad que la de Nescafé. El público japonés es muy marquista y hay que reconocer que las marcas del distribuidor todavía tienen un largo camino por recorrer. Sin ir más lejos, la marca Great Value de Seiyu no podría equipararse ni en personalidad ni en calidad a Hacendado de Mercadona, posiblemente la mejor marca de distribuidor de nuestro país (en supermercados).
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por epi, el 12.06.09 @ 22:48 - Puntúa el comentario:
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Jolin, como mola el recargador, deberían hacer esto aquí, te ahorras un dinero y no tiras botes de cristal sin ton ni son. Y yo, fanatico del café lo agradecería con gusto.
por Miguel, el 13.06.09 @ 9:30 - Puntúa el comentario:
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Epi, realmente el ahorro no es tal. El bote de cristal contiene 100gramos pero la recarga para ese bote sólo 80gramos. Y cuesta prácticamente lo mismo que el bote de cristal.
Pero eso sí, el envase es un puntazo y sólo con verlo dan ganas de comprarlo.
por Miguel, el 13.06.09 @ 9:31 - Puntúa el comentario:
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Por cierto, os ha petado algo del código del blog porque salen cosas raras en la parte superior, justo encima de la cabecera.
por epi, el 14.06.09 @ 21:42 - Puntúa el comentario:
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A mi me va perfecto tio.
por Tomas Santana, el 10.08.09 @ 3:10 - Puntúa el comentario:
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El anuncio es totalmente creativo y original en todo su contesto de producción, ejemplo para todo aquel creativo que piensa en promover productos y servicios atraves de los medios filmicos tales como: EL CINE , LA TELEVISION DIGITAL y otros.
Attentamente:
Tomas Santana – Publicista Internaciónal (Latinoamerica)
tsm_61@hotmail.com