Hace poco leía en Ikusuki una entrada de Oskar sobre las famas de los japoneses. Os recomiendo su lectura porque es muy interesante.
Me quedé con la siguiente anécdota que recogía en el apartado de “son muy cabezotas”. Venía a decir que estaba en una cena y pidió una botella de licor para tomarla a palo seco, aunque la forma de tomarlo es con hielo o mezclado. El camarero no supo atender un pedido tan extravagante y tuvieron que llamar al encargado para negociar semejante orden. Un absurdo, vamos. Uno de esos momentos en los que dices “Mira, déjalo y pónmelo como te de la gana.”
Hace unos minutos he tenido el primer contacto con el Servicio de Atención al Cliente (SAT) de Japan Post, la compañía nacional de correos de Japón. Ahora no es tan nacional, porque se abrió a la entrada de capital privado recientemente, pero sigue siendo un símbolo y un orgullo nacional.
El día 11 de Octubre me enviaron un paquete desde España, a través de Correos, mediante la modalidad de Paquete Internacional Económico, con entrega bajo firma, seguro de pérdida o deterioro y número de tracking. Según Correos, el paquete iba a tardar de 10 a 12 días.
Anoche, después de cenar en el centro de Nagoya, fui con un amigo a 
tomar unas cervezas a una zona comercial y de marcha, Sakae. En el mismo edificio en el que estaba el bar, pero en la 4ª planta, hay un local de dardos y decidimos subir a echar unas partidas.
La puerta es directamente la del ascensor: se abren las puertas del 4º piso y ya estás dentro del local. Ya hablaré en otra ocasión de esto, pero aún habiéndolo visto muchas veces, todavía no me acostumbro a este tipo de accesos.
Acabo de comprarme un teléfono móvil de contrato. Lo he hecho en Softbank, ya que tenía los mejores 
precios para lo que buscaba. El terminal que he elegido es un Pantone, una serie nueva con multitud de colores para elegir. Además es de los terminales más sencillos, porque el uso que le doy es bastante simple: llamadas, mensajes/emails, calendario y poco más.
Lo que voy a comentar con más profundidad es el proceso de la compra, los requisitos y la atención al cliente.