Si no recuerdo mal, creo que eran unos grandes almacenes. Supongo que donde se tomó esta foto no será un sitio frecuentado por hispanohablantes, pero volvemos a lo que comentábamos en otras entradas sobre la velocidad con la que se transmite la información actualmente y la dificultad de encontrar nombres neutros que no puedan ser malinterpretados en otros idiomas, por muy lejanos que nos puedan parecer.

Otra perla, muy extendida en Japón y que a mi hermano le hizo mucha gracia: los karaokes Shidax. Impagable el eslogan: “ShidaX Please!”. La foto está sacada de Google, no es mía:

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Enlace interno MKJ | Naming y problemas de internacionalización de la marca
Enlace interno MKJ | ¡Ojo con el naming!: bolis Sarasa

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1. Naming y problemas de internacionalización de la marca
2. ¡Ojo con el naming!: bolis Sarasa

El naming es mucho más complejo de lo que todos pensamos en un primer momento. No sólo consiste en nombrar un producto o servicio con un término que tenga gancho comercial y refleje una serie de valores o características intangibles, sino que además debe ser un nombre neutro en cualquier idioma. Esto que puede parecer una tontería no lo es. No tenemos más que recordar el archiconocido caso del Mitsubishi Pajero.

Tengo la sensación de que en Japón hay más problemas con el naming que en otros lugares. Tal vez es sólo mi impresión personal por estar viviendo aquí, pero tengo la sensación de que el aislamiento al que ha estado sometido el país durante gran parte de su historia todavía repercute en aspectos del día a día tanto de las personas como de las empresas.

Un caso muy curioso es el de UNIQLO, un gigante textil japonés. Es una especie de Zara a la japonesa. El problema que tiene UNIQLO es que en cualquier país hispanohablante la pronunciación de la marca provoca, como mínimo, risas, con lo que todo el trabajo realizado para una buena construcción de marca (branding) se ve invalidado en el mercado hispano por un naming incorrecto.

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Enlace | Web Oficial de UNIQLO

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1. Naming desafortunado: “SIDA” y variantes
2. ¡Ojo con el naming!: bolis Sarasa
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Pero a los pocos segundos he reparado en el nombre…

Hay que tener un cuidado extremo en los procesos de naming de nuevos productos. La información es prácticamente instantánea en cualquier lugar del mundo y este tipo de cosas no se pueden pasar por alto. Pasó lo mismo con la foto tonta del equipo de baloncesto en los Juegos Olímpicos. Algo que para nosotros no significa nada ofensivo como rasgarse los ojos para una foto inocente, para los asiáticos (especialmente en EE.UU. donde son muy sensibles con estas cosas) fue un insulto, a pesar de que el ámbito de aplicación de la foto era exclusivamente nacional.

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Real Academia Española | Sarasa

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