Uno de los pilares de cualquier decisión de marketing es conocer al cliente. Ésta es una de esas cosas que chocan con los principios a los que estamos acostumbrados:

Es la animación que aparece en la web de una consultora de recursos humanos de Japón, llamada Skillhouse. Voy a describir un poco la misma para los [...]

Orientación al cliente en Japón o “contrato 100 y recibo 100″:
- Usuario: Hola, quiero una línea de 100 megas.
- Comercial: Ok, le haremos la instalación en 1 semana. Gracias por confiar en MKJ Teleco Feliz.
(…días después…)
- Usuario: Hey tío, me bajo pelis a 10Mb/seg gracias a mi línea de 100mbits MKJ Teleco Feliz.
- Amigo: ¡Por [...]

Muchísimas felicidades a todos los miembros de RECLAM. Acaban de ganar un premio en el Festival Internacional de la Publicidad Social de Málaga por una campaña para el Centro de Transfusiones de Galicia.
RECLAM es una agencia de publicidad y marketing de A Coruña. Lleva muchísimos años en funcionamiento y es un referente en el sector. [...]

Estamos en medio de la Golden Week. Es un puente en el que se juntan varios días festivos. Los atascos en las autopistas son espectaculares. Más de 15 kilómetros en casi todos los puntos importantes y de paso obligado (y hasta 45km en algunos otros).
Para agilizar un poco el tráfico, es muy conveniente el pago [...]